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Tipps, bevor Sie Kontakt aufnehmen
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um möglicherweise bereits eine Antwort auf Ihre Frage zu finden:
- Produktseite: Schauen Sie sich die Produktseiten an, einschließlich Spezifikationen, Beschreibung, Versand und Rücksendung sowie FAQs für ausführliche Informationen.
- Bestellbestätigung: Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und andere E-Mails, die Sie von uns erhalten haben. Vergessen Sie nicht, auch Ihren Spam-/Junk-Mail-Ordner zu prüfen.
- Häufig gestellte Fragen: Besuchen Sie unser Helpcenter für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.
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Achtung: Erhöhte Nachfrage bei NADUVI
Lieferung
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Kundenservice
Aufgrund der hohen Nachfrage können die Wartezeiten beim Kundenservice länger als üblich sein. Wir empfehlen Ihnen, unseren Live-Chat mit dem Kundenservice zu nutzen oder uns eine E-Mail über das Kontaktformular zu senden, da die telefonischen Wartezeiten besonders lang sein können. Über Chat und E-Mail werden Sie oft schneller bedient.
Door de drukte kunnen de wachttijden bij onze klantenservice langer zijn dan normaal. We raden aan gebruik te maken van onze Live Chat met de Klantenservice of stuur ons een E-mail, omdat de telefonische wachttijden extra lang kunnen zijn. Via chat en e-mail ben je vaak sneller geholpen.