Manchmal treten unerwartete Probleme auf, und das tut uns aufrichtig leid. Dennoch möchten wir alles tun, um dir zu helfen! Qualität, Service und Kommunikation sind uns äußerst wichtig, und wir setzen uns dafür ein, eine angemessene Lösung zu finden. Deine Beschwerde wird von uns sorgfältig bearbeitet, und wir streben danach, sie zu deiner Zufriedenheit zu lösen.
Du kannst deine Beschwerde per E-Mail an kundendienst@naduvi.com senden oder dieses Formular ausfüllen. Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen, um eine Lösung vorzuschlagen. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden können!
Falls wir keine Einigung erzielen können, kannst du dich an die Schlichtungsabteilung der Europäischen ODR-Plattform wenden.