Damit wir deine Rücksendung akzeptieren können, muss sie folgende Bedingungen erfüllen:
- Sie können Ihre Einkäufe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Vorankündigung zurückgeben oder uns innerhalb von 30 Tagen nach
- Erhalt über die Rücksendung informieren (Benachrichtigung) und diese dann innerhalb von 14 Tagen nach der Ankündigung zurücksenden.
- Bitte senden Sie die zurückgegebenen Produkte mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör in der Originalverpackung und möglichst im Originalzustand zurück (Ausnahme: Sofas, bei denen die Verpackung im Lieferumfang enthalten ist). Sie können unsere Produkte zu Hause wie in einem Ladengeschäft anfassen und betrachten und sie dann ordentlich verpackt zurückgeben, so wie Sie sie erhalten haben.
- Wir können Kosten für die Wertminderung in Rechnung stellen, die durch die Nutzung eines Produkts oder die Nichtrücksendung in der Originalverpackung verursacht wird (mit Ausnahme von Sofas, bei denen das Verpackungsmaterial bei der Lieferung enthalten ist).
- Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach der physischen Lieferung des Produkts (an Sie oder jemanden, der die Bestellung in Ihrem Namen annimmt oder angenommen hat).
Einige unserer Produkte werden auf Bestellung hergestellt. Um welche Produkte es sich hierbei handelt ist auf unserer Website immer deutlich erkennbar. Da diese Produkte speziell für dich angefertigt werden, ist es nicht möglich, sie zu stornieren oder zurückzusenden